О системе    Инструкция    Вход для клиентов   

Инструкция по работе в системе Inquirer

Данная инструкция поможет Вам понять логику работы системы Inquirer, легко создавать и проводить опросы. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь в inglobal.

Основные сведения о интерфейсе

                                     

Главный экран. После запуска приложения на экране отображается перечень доступных опросов. Для запуска опроса нажмите на необходимый. При большом количестве элементов на экране переместите содержимое пальцем вверх или вниз. Для перехода в режим управления приложением нажмите вверху экрана и перетащите содержимое вниз, при этом откроется Экран управления.

Экран управления. Для запуска опроса нажмите на необходимый. Для создания нового опроса нажмите на Добавить опрос. Для загрузки опроса с сервера нажмите на Загрузить опрос с сервера. Подробнее смотрите в разделе Создание и редактирование опроса. Для возврата на Главный экран нажмите кнопку Назад.

Создание и редактирование опроса

                                     

Для управления опросом кликните на необходимый. Для создания нового опроса кликните на Добавить опрос, при этом откроется экран Новый опрос, где необходимо ввести имя опроса и нажать кнопку Сохранить, после чего вы попадете на Экран управления, где необходимо выбрать только что созданный опрос для редактирования. Для отмены и возврата на Экран управления нажмите кнопку Назад. Для загрузки опроса с сервера нажмите кнопку Загрузить с сервера, при этом откроется окно Загрузка опроса с сервера, где необходимо ввести код опроса, код устройства/человека и нажать кнопку Загрузить, после чего вы попадете на Экран управления.

Пожалуйста, обратите внимание, что загруженные с сервера опросы редактированию на устройстве не подлежат. Код анкеты и код устройства/человека необходимо получить у своего руководителя.

                                     

Экран управления опросом позволяет изменить отображаемое название опроса, добавить/изменить/удалить поля опроса и выгрузить полученные данные. Для перехода к Экрану редактирования полей нажмите Редактировать. Для перехода в режим удаления опроса и удаления полученных данных нажмите вверху экрана и перетащите содержимое вниз, при этом откроется Экран удаления опроса.

Пожалуйста, обратите внимание, что удаленные данные восстановлению не подлежат. Для того чтобы избежать случайного удаления, перед удалением вы получите запрос на подтверждение.

                                     

Для изменения названия введите новое название и нажмите Сохранить. Для выгрузки данных нажмите Выгрузить.

Пожалуйста, обратите внимание, что если в каталоге документов присутствует файл в таким же именем, он будет затерт. Кроме того, сбор данных начнется сначала.

Экран редактирования полей. Для изменения поля опроса нажмите на необходимый. Чтобы переместить вопрос в опросе выше (раньше будет показан в опросе) или ниже (позже будет показан в опросе) нажмите Выше или Ниже. Для создания нового вопроса в опросе нажмите на Добавить вопрос.

                                     

Создание/редактирование поля. Выберите тип поля, нажав на один из них. Подробнее смотрите в разделах Описание полей и Примеры создания опросов. При необходимости загрузите фоновое изображение для страницы с вопросом. Введите заголовок вопроса. При необходимости введите варианты ответа в поля Значения. При необходимости введите Скрипт специальной обработки. Для сохранения поля нажмите Сохранить.

Описание полей

Текстовый блок. Текстовый блок предназначен для вывода информации. Информация выводится из поля Заголовок.

Поле для ввода. Поле для ввода предназначено для получения текстовой информации от пользователя. Поле является обязательным для заполнения пользователем. Заголовок выводится из поля Заголовок.

Скрипт специальной обработки. Скрипт специальной обработки позволяет проверять вводимые пользователем данные по шаблонам или с помощью регулярных выражений в формате ECMAScript версии 3 (ECMA-262) и выводить сообщения об ошибках. Запись скрипта на мобильных устройствах производится в одну строку, на сервере при помощи Мастера скриптов. Также скрипт специальной обработки позволяет совершить переход к вопросу с указанным идентификатором вопроса в зависимости от введенной информации.

Общий формат скрипта специальной обработки:
подскрипт1[|+подскрипт2][|+подскрипт3]..., где |+ является разделителем скриптов.

Общий формат подскриптов:
regex|*шаблонИЛИвыражение|*Текст ошибки, где |* является разделителем подскриптов.

goto|*значение1=>идентификаторВопроса1[|*значение2=>идентификаторВопроса2]..., где |* является разделителем подскриптов.

Варианты значений шаблона: date, phone и email. В отличных от шаблона вариантах проверяется записанное в этом поле регулярное выражение.

goto: В качестве значения выступает регистронезависимое текстовое выражение или символ * (для перехода при любом значении), в качестве идентификатораВопроса идентификатор вопроса с Экрана редактирования полей.

Примеры:
regex|*email|*Ошибка формата записи email.
regex|*^[A-Za-z]+$|*Ошибка!\n\nПоле может содержать только латиницу.
goto|*Кирилл=>5|*Марина=>8
regex|*email|*Ошибка формата записи email.|+goto|**=>5

Выбор из списка. Выбор из списка предназначен для выбора одного варианта ответа из нескольких. Информация выводится из поля Заголовок, варианты ответа выводятся из полей Значения.

Скрипт специальной обработки. Скрипт специальной обработки позволяет проверять выбираемые пользователем данные и совершать переход к вопросу с указанным идентификатором вопроса в зависимости от введенной информации.

Общий формат скрипта специальной обработки:
goto|*значение1=>идентификаторВопроса1[|*значение2=>идентификаторВопроса2]..., где |* является разделителем подскриптов.

Примеры:
goto|*Да=>5|*Нет=>8

Мультивыбор из списка. Мультивыбор из списка предназначен для выбора одного или более вариантов ответа из нескольких. Информация выводится из поля Заголовок, варианты ответа выводятся из полей Значения.

Скрипт специальной обработки. Скрипт специальной обработки позволяет проверять выбираемые пользователем данные и совершать переход к вопросу с указанным идентификатором вопроса в зависимости от введенной информации.

Общий формат скрипта специальной обработки:
goto|*значение1=>идентификаторВопроса1[|*значение2=>идентификаторВопроса2]..., где |* является разделителем подскриптов.

Примеры:
goto|*Удобное расположение=>5|*приятные цены=>8

Пожалуйста, обратите внимание, что если будет выбрано несколько вариантов, то скрипт сработает по первому совпадению.

Общий формат скрипта специальной обработки:
goto|**=>идентификаторВопроса1, где |* является разделителем подскриптов.

Примеры:
goto|**=>5

Подпись. Подпись предназначена для получения графической подписи от отпрашиваемого или для быстрого эскиза от руки. Информация выводится из поля Заголовок.

Фото. Фото предназначено для получения фотографий с камеры. Информация выводится из поля Заголовок.

Общий формат скрипта специальной обработки:
goto|**=>идентификаторВопроса1, где |* является разделителем подскриптов.

Примеры:
goto|**=>5

Штрих-код. Штрих-код предназначен для считывания штрих-кодов и бар-кодов. Информация выводится из поля Заголовок.

Скрипт специальной обработки работает аналогично Полю для ввода.

Сохранение. Сохранение предназначено для отображения финальной информации и сохранения данных. Информация выводится из поля Заголовок.

Пример создания опроса

Прежде чем составить опрос в электронном виде, разработайте логическую схему опроса, например:

Затем перейдите к Экрану управления, нажмите Создать опрос, задайте ему имя и нажмите Редактировать.

Нажмите Добавить вопрос, выберите тип поля согласно разработанной схеме, заполните Заголовки, для списков заполните Значения.

На этом этапе уже можно вернуться к Главному экрану и запустить опрос. Все вопросы будут выводится последовательно и опрос закончится на первом же поле Запись. Для организации ветвления необходимо добавить Скрипты специального управления, например, для вопроса про возраст:
goto|*До 1 года=>9|*Более 1 года=>12

Пожалуйста, обратите внимание, что после => должен стоять номер вопроса с Экрана редактирования полей, не включая хэштега.

При необходимости добавляем скрипты проверки данных, например, для email-а:
regex|*email|*Значение должно соответствовать формату name@domen.zone

Проведение опроса

                                     

Для проведения опроса выберите на Главном экране необходимый опрос и запустите его нажатием. Следуйте шаг за шагом опроса, при необходимости возвращайтесь Назад для просмотра или корректировки введенных данных.

Если возникла необходимость прервать опрос, перетащите содержимое экрана вниз. При этом Вы имеете возможность Продолжить прерванный опрос, Начать сначала данный опрос или выйти в Главный экран.

Загрузка / выгрузка данных

                                     

Для загрузки опроса с сервера нажмите кнопку Загрузить с сервера на Экране управления, при этом откроется окно Загрузка опроса с сервера, где необходимо ввести код опроса, код устройства/человека и нажать кнопку Загрузить, после чего в случае успеха вы попадете на Экран управления с загруженным с сервера опросом.

Пожалуйста, обратите внимание, что загруженные с сервера опросы редактированию на устройстве не подлежат. Код анкеты и код устройства/человека необходимо получить у своего руководителя. Кроме того, собранные данные по опросам, загруженным с сервера, возможно выгрузить только на сервер.

                                     

Для выгрузки данных нажмите Выгрузить на Экране управления опросом. В зависимости от того, был ли опрос составлен на устройстве или загружен с сервера, на экране будет то или иное подтверждение выгрузки. Для выгрузки данных нажмите Выгрузить, для возврата к управлению опросом Назад.

Пожалуйста, обратите внимание, что после выгрузки сбор данных начнется сначала, т.е. собранные данные на устройстве будут удалены.

Выгруженный на устройство XML-файл имеет понятную структуру, где блоки <quiz> содержат данные опроса, блоки <q> сожержат вопрос и ответ в блоках <text> и <answs> (<ans>) соответственно. В случае если блок <answs> (<ans>) содержит фотографию или подпись, данные представлены в виде base64-представления jpg-файла.

Статистика и аналитика

Для просмотра статистики и аналитики, пожалуйста, авторизуйтесь ssl.inglobal.ru.

Какие данные и возможности доступны при Корпоративном обслуживании:

  • Все опросы Клиента;
  • Табличное представление собранных данных с возможность экспорта;
  • Фильтрация и срезы по промоутерам и их нагрузке;
  • Графики по полям «Выбор из списка» и «Мультивыбор из списка».

Контакты:

Офис Инглобал

Общество с ограниченной ответственностью «Инглобал»
Адрес: 127473, г. Москва, Краснопролетарская улица, дом 16, подъезд 5, этаж 5.

Телефон: +7 495 7614454
Написать нам: Форма обратной связи
ICQ: 9055533
Skype: a111040